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Qualität und Produktivität sind kein Widerspruch bei telefonischer Marktforschung. |
Audio-Coding/Audio-Recording QTS erlaubt es, Antworten auf offene Fragen wortwörtlich auf Knopfdruck aufzuzeichnen. War der Coder bisher auf die Sorgfalt der Interviewer beim Mitschreiben angewiesen, so arbeitet er jetzt mit originalen, ungefilterten Verbatims. Und: Akustische Zitate sind authentische Dokumente in einer lebhaften Präsentation. Audio-Codierung bedeutet einen Qualitätssprung im Coding: Analyse und Diagnose werden reicher und präziser. Gleichzeitig wird der Interviewer vom Mitschreiben entlastet. Er konzentriert sich ganz darauf, klarzustellen und zu explorieren. |
| _Produktivität _Qualität |
