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La charpente d’une étude et le choix d’une technique de sondage sont fonction de la problématique posée et se définissent toujours de manière individuelle en tenant compte du secteur et du client. |
Notre activité s’articule essentiellement autour des types d´études suivants : Études de type « tracking », permettant le suivi en continu du marché et des performances des marques Études B to C Usages et attitudes : études de base (échantillonnage représentatif) portant sur l'utilisation et l'évaluation de produits et de marques par les consommateurs Évaluations pré/post B to C: évaluation du succès d'initiatives de marketing, de publicité classique, de publipostage classique ou électronique ainsi que d’actions faisant appel à plusieurs supports médiatiques (cross-média) Études de valeur de marque B to B et B to C: évaluation comparative d'images et de potentiels de marques Tests sur produits et concepts B to B et B to C, permettant de faire le bilan du potentiel et du positionnement de marques Enquêtes de satisfaction B to B et B to C évaluation du degré de fidélité des clients ou de leur propension à changer de marque et analyse des raisons sous-jacentes Sondages B to B et B to C d'employés ou de membres d´associations. La plupart de ces enquêtes sont réalisées par téléphone (CATI) mais le nombre d'études menées directement via Internet est en augmentation. Dans certains cas, nous avons également recours au courrier postal ou aux interventions en studio. |
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_Secteurs d’activités |
